Afrika i turizam još uvijek nikako da nađu zajednički jezik. I tko zna kada će... Afrika možda može i najviše ponuditi u turističkom smislu na cijelom planetu. Jer ima apsolutno sve!

Prije svega nevjerojatnu i očuvanu prirodu, ali i sve ostalo. Od drevnog Marakeša pa do Rta dobre nade. Tu su piramide u Gizi, tisućama godina stari hramovi u Luxoru i Karnaku, plaže Indijskog oceana, legendarni Kilimandžaro, Viktorijini vodopadi, najveći na svijetu. Tu je i prebogata povijest i kultura plemenskih zajednica, način života koji se nigdje više ne može naći. I na kraju, ili na početku, tu su nacionalni parkovi, nevjerojatne oaze prirode, u kojima je život netaknut i neometen utjecajem ljudskih bića.

Ali, džaba sve to Africi... Jednostavno, Afrikanci sve to što imaju ne znaju prodati. Niti znaju to dobro izreklamirati, niti da onima koji žele doći ponuditi prave sadržaje. A dio toga su i hoteli, i ono što hoteli u Africi nude, i po kojoj cijeni.

Sveukupno, hoteli u Africi su loši i skupi! Iz te ocjene treba izdvojiti sjever Afrike, posebno Egipat i Tunis, u kojima možete naći zaista fantastične hotele, i to relativno jeftino. Ali, većina njih je dio nekog poznatog svjetskog lanca, imaju uglavnom američki ili europski menadžment, koji zna kako se posluje.

U podsaharskoj Africi situacija je, nažalost, drugačija. Tu su hoteli iz svjetski poznatih lanaca uglavnom prisutni u metropolama i top ljetovalištima, i imaju vrlo visoke cijene. Izvan toga, hoteli su obično ponos lokalnih ugostitelja, neki imaju i vrlo povoljne cijene, ali imaju i probleme...

Za ovih nekoliko mjeseci obišao sam dosta hotela u Ruandi, i u nekim susjednim zemljama. I vidi se da se ljudi trude biti dobri domaćini koji će ponuditi dobru uslugu gostima, ali, vidi se i da ne znaju.

Ima svijetlih primjera. Još jednom ću se vratiti na Tamotels, hotel u Gitegi u Burundiju, koji nudi prostrane, čiste i lijepo namještene sobe, satelitsku televiziju i odličan Wi-fi za svega 12 eura po danu. Ali, većina primjera je, nažalost, potpuno drugačija.

Ipak, stekao sam dojam da ovdje, za razliku od Europe, nitko nema namjeru turistima ponuditi “ništa za nešto“. U Europi će vas prevariti, pokazati vam na internet stranicama slike Raja, a dočekati vas na gradilištu, obećati vam bajke, a na kraju vam ponuditi horor. Toga ovdje nema. Ljudi su pošteni, neće vas slagati, ali su jednostavno, grubo rečeno, nesposobni organizirati posao.

Zato ćete u Africi pronaći divan hotel, ali nećete imati toplu vodu, dobit ćete odličnu večeru i veliki osmijeh, ali ćete saznati da ne možete platiti karticom, shvatit ćete da se svjetlo u vašoj sobi ne može isključiti, ili da je ogledalo u kupaonici postavljeno tako da ćete lakše obrijati prepone nego lice...

O situaciji sa hotelima u Ruandi sutra.